可能です。ただし、最小催行人数が複数人の場合、他のお客様と一緒にチームを組んで参加していただくことになります。

運営者都合でのキャンセル扱いとなります。最小催行人数に達しなかった場合は、事前にご連絡の上、全額ご返金いたします。

開始時間になっても来られなかった場合、お客様都合でのキャンセル扱いとなります。電車などの公共交通機関の遅れの場合でも同様です。
また、途中参加もできませんのであらかじめご了承お願いいたします。
協力店舗の閉店時間等も考慮して開催しておりますので、時間遵守で余裕を持ってお越しください。

年齢制限は設けておりませんが、物語を楽しんでいただけるのは高校生以上を想定しております。
15歳未満の方は保護者同伴の場合のみ参加可能です。

6歳（小学1年生以上）〜15歳未満（中学生3年生まで）の方は半額で参加可能です。
5歳以下（未就学児）は無料となります。
※いずれも保護者の方と同伴する場合のみ参加可能。保護者の方は別途参加費が必要となります。

専用キットを使って一人で解くのではなく、案内人（プロの役者）と共に実際のお店へ行き、実在の店主の話を聞いて推理していく街ぐるみの「没入感」が最大の特徴です。

荒天・災害等ではない限り、基本決行いたします。天候により決行不可と判断した場合はご連絡の上、返金致します。

基本的にお化け屋敷のような怖さはありません。

チケット購入サイト「LivePocket」にて事前購入をお願いします。現地での販売・支払いは行っておりません。

当日予約は受け付けておりません。ご予約は前日の18時に締め切らせていただいております。それまでにご予約ください。

ご予約後のお客様都合でのキャンセルは、代金の100%をキャンセル料として頂戴しております。予めご了承ください。
キャンセルされる場合は問い合わせページから必ず事前にご連絡をお願いします。
また、お客様都合でのキャンセルはご返金ができかねますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
遅刻された場合も同様にキャンセル扱いとなる可能性がございますので、ご注意ください。
なお、最小催行人数に達しなかった場合は運営者都合でのキャンセルとなります。詳しくは上項にある「最小催行人数に達しなかった場合どうなりますか？」をご覧ください。